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FAQ

 


 

RealNarrators3に関する全般的なご質問

 

リアルナレーターズ3とは何ですか?

リアルナレーターズ3は、パワーポイントのスライドショーを自動的に実行しながら、スライドのノートの文言を合成音声で読み上げるソフトウェアです。
文字をその場で音声に変換するため、スライドのノートを書き換えるだけでナレーション内容を変更できます。スライドショーの内容を動画(mp4形式)として保存し、配布をすることもできます。
男性、女性、子供など最大12種類の日本語音声に加え、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タイ語、インドネシアなど世界の主要言語でのナレーションができます。
※製品グレードにより、搭載されている機能や音声が異なります。

どこで買えますか?

当Webサイトからご購入いただけます。ご購入ページはこちら
製品グレードがお決まりの場合、お問い合わせ内容欄のご注文にチェックを入れ、製品グレードを記載してください。お見積もりの場合は、お見積もりにチェックを入れてください。
また、製品グレードがお決まりではない場合は、お気軽にご相談ください。

製品グレードの違いがわかりません。

製品グレードは、搭載音声と搭載機能により分けられています。
搭載音声は、高品質日本語音声(2音声)か超高品質日本語音声(2音声)か超高品質日本語音声(2音声)と高品質日本語音声(10音声)が搭載されたグレードで分けられます。
サンプル音声はこちら
搭載機能とは、録音、PPSX、動画作成の機能となります。
録音は、スライドごとのナレーション内容をWAV、MP3、Wma、ACC形式の録音ファイルとして保存する機能となります。
ただし、スライド内に<SVChange??????>タグがある場合、分割して録音を行います。
PPSXは、ナレーションをつけたスライドショー形式のファイルを生成する機能となります。Power Point2010以降がインストールされた環境で、再生が可能なファイルとなります。
動画作成は、ナレーションをつけたスライドをMP4形式の動画として保存する機能となります。汎用的な動画形式となりますので、PCやスマートフォン等でも再生が可能です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせ

超高品質音声と高品質音声の違いは何ですか?

超高品質は、より肉声に近い自然な発声となります。
サンプル音声はこちら

動画に変換できる製品グレードはどれですか?

ライト
プレミアム
プレミアム・プラス
以上、3つの製品グレードで動画変換の機能が搭載されています。
 

超高品質音声を搭載しているのはどのグレードですか?

エクスプレス
プレミアム
プレミアム・プラス
以上、3つの製品グレードに超高品質音声が搭載されています。

購入前に操作を試すことはできますか?

評価版の貸し出しを行っております。評価版のインストールメディアを郵送いたします。1ヶ月間の評価期間を設けています。評価版の製品グレードは、「プレミアム・プラス + AI翻訳オプション」となりますが、ファイルの保存機能はご利用いただけません。インストールメディアの返送費用はお客様負担となります。また、AI翻訳オプション機能はMicrosoft Translatorの利用環境(Microsoft Azureのご契約)が必要となります。

また、関東近郊であれば、製品デモにお伺いさせていただくことが可能です。どうぞ、お気軽にお申し付け下さい。お問い合わせ

対応OSは何ですか?

日本語Windows 10(64bit/32bit)/Windows 8.1(64bit/32bit)に対応しております。
多言語で(日本語、英語以外の言語を)ご利用される場合には、Windows 10以降をご使用下さい。
 

対応するパワーポイントは何ですか?

Microsoft Office PowerPoint 2013/2016/Office365(PPTバージョン1906)に対応しています。

PPTファイルは読み込みますか?

PPTファイルの読み込みはできまます。PPTの場合は自動にPPTXに変換して読み込みを行います。

PPSXファイルはどのような環境で再生できますか?

パソコンにリアルナレーターズ3がインストールされていなくても、PowerPoint2010以降がインストールされている環境では、ナレーション音声付きスライドショーが実行できます。
PowerPointをお持ちでない方は、Windows 10 を搭載した PC で、無料の PowerPoint Mobile アプリケーションをWindows ストアからダウンロード→インストールすることで、ナレーション音声付きスライドショーを再生することが出来ます。
Windows 7 または Windows 8/8.1 PC では、PowerPoint2010以降がインストールされている必要がございます。

「.NET Framework」とは何ですか?

Windowsの開発環境である「.NET」に対応したアプリケーションを動作させるために必要な環境のことで「ドットネット フレームワーク」と読みます。

サーバーまたは、リモート接続で利用できますか?

推奨動作環境、およびライセンス上、サーバー用OSではSkyfish製品をインストール・ご利用いただけません。
また、リモート接続でのご利用は、ライセンス条件外となります。リアルナレーターズ3が正常動作を行わなくなる恐れがございます。

購入後の保守料について

保守料は不要です。電話、メールサポートを無償で行います。
リアルナレーターズ3サポート窓口
メールアドレス:jd-support@skyfish.co.jp
電話番号050-3535-0937
※受付時間:平日10時~12時/13時~16時
但し、メジャーバージョンアップは有償となります。
法人向けパッケージ(JukeDoX、リアルナレーターズ)のバージョンアップについてですが、 マイナーバージョンアップとメジャーバージョンアップがございます。
マイナーバージョンアップはクリティカルなバグ修正などを主な目的としており、こちらは無償となり、弊社Webサイトで、アップ デート用プログラムを無償公開(配布)いたします。
その際に、小数点以下のバージョン改定(例えば、3 -> 3.1 ある いは、 3.0.1など)を行っております。
メジャーバージョンアップは、大規模改定(新製品パッケージとして発売)となり、こちらは有償となります。その際、整数単位でのバージョン改定を行っております。(例えば、3 -> 4 など)

製品のサポート期間はいつまでですか?

新製品発売後も1つ前の製品までサポート対象としております。
そのため、RealNarrators3の次世代製品がリリースされてもサポートは継続されますが、
更に次世代製品がリリースされた時点で、(RealNarrators3の)製品サポートが終了となります。
 
また、上記に関わらず、RealNarrators3の動作環境(Windows、Office製品など)のサポート が終了となりますと、
RealNarrators3のサポートも終了いたします。
それ以降は弊社サポートの対象外となり、お客様の自己責任でご利用いただく形となります。
 

インストール端末(パソコン)を入れ替えるときはどうしたらいいですか?

インストール端末(パソコン)を入れ替える場合は、ライセンスの移動をご連絡ください。
手順1.インストール済みのPCにてリアルナレーターズ3のアンインストールを行います。
手順2.入れ替えのパソコンにインストールを行います。通常のインストール作業後に前回と同様、オンラインもしくはオフラインにて認証をしてください。
なお、ライセンスの移動(再インストール)をされる際は、「ライセンス移動申請書」を記入して電子メール、もしくは、FAXでご一報をお願いいたします。
ご一報いただけない場合、二重登録状態となってしまいますので、ご注意ください。
メールアドレス:jd-support@skyfish.co.jp FAX:028-664-0681

自分の作ったホームページで音声を無償公開できますか?

以下の条件にて可能です。合成音声データの利用可能範囲は、
1. お客様の事業所内での放送、お客様の事業所内で使用するコンテンツ、お客様名義のウェブサイト、お客様名義で動画共有サイトへアップロードするコンテンツ、お客様が配布する電子コンテンツにおいて(以降、2~8.のケースを除いて)、合成音声データを無償で利用することができます。
2. 合成音声データを有償サービス用途に利用する場合、別途、二次利用費用が発生いたします。
3. 合成音声データを放送役務など公共用途に利用する場合、別途、二次利用費用が発生します。
4. 合成音声データをお客様の所在場所以外の複数の情報端末などに組み込む場合、別途、端末ごとに追加ライセンスが必要となります。
5. 合成音声データを公共道徳、社会秩序、公序良俗に反する用途にはご利用いただけません。
6. 反社会的勢力に関連する法人・団体はご利用いただけません。
7. 反社会的勢力に関連するコンテンツ内容にはご利用いただけません。
8. 録音機能(合成音声データをファイル保存するための製品機能)を有していない製品グレードにおいて、サードパーティ製ソフトウェアやハードウェア機器などを用いて録音を行い、合成音声データを保存、または、二次利用することはできません。

リアルナレーターズ3で作成した、動画(mp4)やPPSXファイルを配布することはできますか?

はい。以下の条件において無償配布(Webサイトや動画共有サイトでの公開等を含む)などの2次利用が可能です。有償で配布する場合には別途費用が発生します。
合成音声データの利用可能範囲
1. お客様の事業所内での放送、お客様の事業所内で使用するコンテンツ、お客様名義のウェブサイト、お客様名義で動画共有サイトへアップロードするコンテンツ、お客様が配布する電子コンテンツにおいて、合成音声データを無償で利用することができます。
2. 合成音声データを有償サービス用途に利用する場合、別途、二次利用費用が発生いたします。
3. 合成音声データを放送役務など公共用途に利用する場合、別途、二次利用費用が発生します。
4. 合成音声データをお客様の所在場所以外の複数の情報端末などに組み込む場合、別途、端末ごとに追加ライセンスが必要となります。
5. 合成音声データを公共道徳、社会秩序、公序良俗に反する用途にはご利用いただけません。
6. 反社会的勢力に関連する法人・団体はご利用いただけません。
7. 反社会的勢力に関連するコンテンツ内容にはご利用いただけません。
8. 録音機能(合成音声データをファイル保存するための製品機能)を有していない製品グレードにおいて、サードパーティ製ソフトウェアやハードウェア機器などを用いて録音を行い、合成音声データを保存、または、二次利用することはできません。
 

費用を抑えてナレーション付き動画を作成することはできますか?

費用を抑えてナレーション付き動画を作成されたいお客様にはスライド動画作成サービスをご用意しています。お客様からお送りいただいたパワーポイントファイルに合成音声のナレーションをつけて動画に変換するサービスです。詳しくはこちら
リアルナレーターズ2、リアルナレーターズ3を導入済みのお客様向け特別価格もご用意しています。忙しい時期にコンテンツ作成を手伝ってほしい、などのお客様のご要望にお応えしました。
 

外部アクセスできない環境でもリアルナレーターズ3をご利用できますか?

はい。利用することが可能です。
AI翻訳をご利用されない場合は、外部アクセスは必要ございません。
もし、多言語で(日本語、英語以外の言語を)ご利用される場合、言語パックをインストールする必要がございます。

なお、リアルナレーターズ3をご使用になるには、ユーザー認証が必要になります。
インターネットがご利用になれない場合、または、セキュリティにより「オンライン認証」がご利用なれない場合は、「オフライン認証」でユーザー認証を行なってください。

Microsoft Azure(Translator Text)の利用について

AI翻訳オプションを利用する際には、Microsoft Azure(Translator Text)の利用アカウントが必要となります。

Azureのアカウント設定後、(Azureの)Microsoft.CognitiveServiceTextTranslation管理画面上でサブスクリプションキーを発行し、こちらのキー番号をリアルナレーターズ3に登録していただくことで、連携設定ができ、AI翻訳がご利用いただけます。

 

RealNarrators3の機能に関するご質問

 

ナレーション音声と違う字幕は出せますか?

はい。ナレーションとは異なる文章・言語を表示することが可能です。
<Scaption>タグを使用し、ノート部分に記載されている内容とは異なる内容を字幕に表示することができます。以下のように、字幕に表示させたい文言をタグで挟み込むことにより、その内容を字幕として表示します。
例)
<SCaption>ここを読み上げます<SC/>ここを表示します</SCaption>:ノートの内容
ここを表示します :字幕表示内容
ここを読み上げます :読み上げ内容

ナレーション内容を音声ファイルとして保存できますか?

「プレミアム」「プレミアム・プラス」であればナレーション内容の音声ファイル(WAV、MP3、Wma、ACC)の生成が可能です。

BGMの音声ファイルの形式は何ですか?また、複数の音楽をBGMとして設定できますか?

形式は WAV、MP3、WMAとなります。ただし、
また、複数のサウンドファイルをバックグラウンドで再生することはできません。PPTX上でスライドに直接音楽を挿入することで、スライドごとに音楽を設定することは可能です。

特殊効果とは何ですか?

ナレーションに付加することのできる音声の効果です。
リアルナレーターズ3では、エコーのかかった声やロボット風の音声に変更することができます。

動画をパワーポイントファイルに挿入し、リアルナレーターズ3で読み込み、動画を再生させることは可能ですか?

可能です。挿入が可能な動画の拡張子は、.wmv、.mp4、.asf、.avi、.m4v、.mov、.mpg 、 .mpeg 、.swf です。※.mp4は、PowerPoint 2013 以降の対応となります。

タグの有効範囲は?

ファイル全体に適用されます。

元々PPTXファイルに挿入されているアニメーションをリアルナレーターズ3で読み込むことは可能ですか?

可能です。 ただし、音声とアニメーションのタイミングを合わせるために、アニメーション効果の個数分、アニメーションタグを挿入する必要があります。

リアルナレーターズ3の録音機能を使って、セリフを吹き込むことは可能ですか?

リアルナレーターズ3の録音機能は、スライドノートに書かれているテキストを音声ファイルとして保存する機能ですので、マイクを使っての録音は出来ません。 PPTX上でマイクを使って録音をし、サウンドオブジェクトとして貼り付けられる機能がありますので、そちらをご利用ください。

ユーザー辞書のバックアップはできますか?

はい、できます。
エクスポート方法:リアルナレーターズ3のユーザー辞書設定画面右端にある「エクスポート(X)」を押します。「名前を付けて保存」が表示されますので、ファイル名を入力し、「保存(S)」を押してください。

リアルナレーターズ3を複数のPCで運用しています。 他のPCにユーザー辞書をコピーしたいのですが、どうすれば良いですか?

コピー元のPCでユーザー辞書のエキスポートを行った後、コピー先のPCにインポートしていただくことによりユーザー辞書のコピーができます。
コピー元のPCでユーザー辞書のエクスポートを行います。
エクスポートしたファイルをコピー先のPCのリアルナレーターズ3にてインポートを行います。
インポート方法:ユーザー辞書画面右端にある「インポート(I)」を押します。「ファイルを開く」が表示されますので、インポートしたいファイルを選択して、「開く(O)」を押してください。

RealNarrators3の操作に関するご質問

 

マニュアルはどのように参照すればよいですか?

メニューバー左端にある「ヘルプ(H)」-「マニュアルを開く(M)」を選択すると、オンラインマニュアルを呼び出すことができます。

男性や女性、大人や子供などの音声はどのように設定すればよいですか?

メイン画面の「音声設定」タブからナレーター・種類・速度等を設定できます。
また、メイン画面の「スライドショー編集」タブから「設定」のリストボックスの「ナレーター<VK0-XX>」タグから文章、文節等ごとに音声を指定することも可能です。
※搭載されている音声は、製品グレードにより異なります。

PowerPointのアニメーション効果とナレーションとの連動の方法がわかりません。

メイン画面の「編集」タブの「タグ入力」ページの「設定」のリストボックスから「アニメーション<SAnime0,1>」タグをアニメーションとナレーションを連動したい場所に挿入します。
設定したアニメーション効果の数と同数のアニメーションタグを設定してください。
また、テキストボックスのアニメーションで複数の行を同時に表示する場合、改行はスペースを入力して改行を行ってください。

字幕を表示、字幕フォント設定はどうすればよいですか?

  • 字幕を表示する場合は、メイン画面の「字幕設定」タブの「字幕を表示する」のチェックボックスにチェックを入れてください。ファイルのすべてのスライドに適用されます。
  • 特定のスライドに字幕を表示する場合は、<SCaptionMode>をご利用ください。このタグの使用により、字幕の有効無効を切り替えることができます。0を設定することにより、字幕が表示されなくなり、1を設定することで、字幕が表示されるようになります。
  • 字幕フォント設定は「フォント設定」のボタンを押すとフォント・スタイル・サイズ・色を変更することができます。
  • 字幕設定は、スライドショー実行、PPSX、動画作成すべての操作に適用されます。

音声付のPPSXはどうすれば作れますか?

PPSXを作成したいファイルをプレイリスト上で選択し、左上端にある「操作」ー「実行形式スライドショー生成」ー「書き込みパスワードあり」もしくは「書き込みパスワードなし」を選択してください。PPSXが生成されます。
※PPSXが生成できる製品グレードは、「プレミアム」「プレミアム・プラス」です。

BGM設定はどのように行えばよいですか?

メイン画面の「ファイル設定」タブのBGMの項目で音声ファイルを設定するか、メニューバーの「操作(C)」-「プロパティ(P)」、もしくはプレイリスト上の任意のPowerPointファイルの上で右クリックし、サブメニュー内の「プロパティ(P)」を選択し、「BGM」の項目から設定することもできます。

連続スライドショーの設定とは何ですか?

プレイリストの「全体再生時」のチェックと連動しています。「全体再生時」の「有効」にチェックが入っている場合は、連続してスライドショーが実行されます。

画面切り替えタイミングの設定について

PowerPointで「画面切り替え」タブを選択すると、画面切り替えタイミングのチェックボックスが表示されます。「クリック時」にチェックを入れてください。「自動的に切り替え」のチェックは、必ず外してください。
上記の設定で、ナレーションを読み上げた後、スライドが自動的に切り替わります。

画面切り替えの継続時間の設定について

1.PowerPointで画面切り替えを設定したスライドを選択します。
2.[画面切り替え] タブの [タイミング] の[期間](PowerPoint2013は継続時間) のボックスに継続時間を入力します。
※画面切り替えが「なし」の場合、入力した「期間」は適用されません。
3.現在のスライドの設定をプレゼンテーション全体に適用したい場合、「すべて適用」を選択します。
また、画面切り替えが「なし」の場合、現在のスライドが終了し、次のスライドに進むまでの間隔は、リアルナレーターズ3のメイン画面の「編集」タブの「タグ入力」の「設定」のリストボックスから長時間ポーズのタグを使うと設定できます。

共有しているPPTXファイルを、AのPC上のリアルナレーターズ3で編集した後、BのPCで編集し、再度AのPCのリアルナレーターズ3で再生させることは可能ですか?

PPTXファイルであれば可能です。
再編集の際は、スライドノート内のタグ情報などを消去しないようご注意ください。

翻訳辞書について

特定言語に翻訳する際に、動的ディクショナリを設定すると正しく翻訳できない事を確認いたしました。現在開発元にお問い合わせ中です。
現在確認できた特定言語は、中国語(簡体字、繁体字)となります。

SBookmarkタグについて

ブックマークに合わせたナレーションの再生時間がブックマークに指定した動画の再生時間より長い場合、ナレーションが次のブックマークのナレーションと重複して再生または、中断されます。PowerPointに依存する仕様です。

Translateタグについて

  • <Translate>タグを挿入した場合、下記の制限事項があります。
    • <SAnime>タグが存在する場合、翻訳先言語によって、アニメーションとナレーションタイミングがずれる。
    • 字幕設定の改行で字幕を分割する設定が適用されない。
  • 回避方法
    • 「編集」タブの「翻訳」ページにて翻訳を行い、ノート欄にセットする。
    • <SVChange翻訳先言語>タグの挿入、改行を行う。
    • スライドショーを実行して、タイミングを確認し、<SAnime>タグの挿入位置を調整する。

トラブルシューティング

 

リアルナレータズ3がウイルスバスターに検出されてしまいリアルナレータズ3を起動することができません。

ウイルスバスターの設定でリアルナレータズ3を検索対象から除外する必要がございます。
設定方法はURLをご参照ください。https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1104413.aspx
設定完了後、リアルナレータズ3を起動してください。
また、上記の設定で現象が解消されない場合は、ウイルスバスターの開発元であるトレンドマイクロ社へのお問い合わせをお願いいたします。
リアルナレーターズ3をホワイトリスト登録していただいた事で、解消したサポートの前例がございます。

プレイリストにファイルを読み込んでから、再度リアルナレーターズ3を起動するとき、起動に時間がかかります。

プレイリスト上に読み込んだファイルサイズが大きい、あるいは、ハードウェア 性能が推奨要件を満たしていない場合、時間がかかる可能性があります。

(製品名などの固有名詞を)思った通りの読み上げを行いません。

ユーザー辞書に(固有名詞などの)登録を行い、アクセント設定を行うことにより発声の調整ができます。

ユーザー辞書が登録できません。

ユーザー辞書の1行目に登録する語句がすべてひらがな、または、カタカナの場合で読みが同様の発音をする場合、登録ができません。
登録した場合は、ユーザー辞書ファイルが削除されます。
ユーザー辞書の1行目には、上記以外の語句を登録してください。2行目以降は、上記の場合も登録できます。
登録できない例)語句 りあるなれーたーず 読み リアルナレーターズ
例)語句 スライド      読み スライド

リアルナレーターズ3をインストールしていないPCで、リアルナレーターズ3で作成したPPTXを開いても音声は出ませんか?

音声は出ません。(配布先の環境にもリアルナレーターズ3が必要となります。)動画(mp4)、もしくは、スライドショー形式(PPSX)に変換したデータであれば、音声が出ます。
スライドショー形式(PPSX)の再生環境は、こちらをご参照ください。

長文の際の音声のムラが気になります。

文中に句読点を多めに入れるなど、区切りをつけて下さい。 ポーズタグで、ポーズを入れるのも効果的です。

ナレーション音声が遅延と重複、またはアニメーションが遅延する。

オンラインマニュアルの「PowerPoinファイルの設定方法」と「アニメーションタグの入れ方」から、正しくアニメーション設定とアニメーションタグの設定がされていることをご確認ください。オンラインマニュアルは、リアルナレーターズ3本体の「ヘルプ」-「マニュアル」よりご参照できます。

正しくアニメーション設定を行っているにもかかわらず、ナレーション音声が遅延と重複、またはアニメーションが遅延する場合、以下のケースが考えられますので、ご参照ください。

【ケース①】パワーポイント2007以前のバージョンで作成されたスライドをそのままパワーポイント2013以降のバージョンに貼り付け、 動画を作成すると字幕の表示で不具合が起き、音声が重複される場合がございます。パワーポイント側の内部仕様に起因しています。対応として、音声が重複される現象が起きた場合は、パワーポイント2013以降でスライドを新規作成し、元ファイルのスライドの全オブジェクト(Ctrl+Aキーで全選択)を カット&ペースト(貼り付け先のテーマを使用)してください。

不具合が続く場合は、リアルナレーターズサポート窓口までお問い合わせください。
リアルナレーターズサポート窓口
メールアドレス:jd-support@skyfish.co.jp
※受付時間:平日10時~12時/13時~16時

動画を挿入したパワーポイントファイルで動画の作成ができません。

パワーポイントファイルにオンラインビデオを挿入した場合、リアルナレーターズ3上でのスライドショーの実行、実行形式スライドショー生成(PPSX)、動画(mp4)の作成ができません。
オンラインビデオの挿入でなければ、パワーポイントファイルに動画を挿入する方法は、埋め込み、リンクどちらでも動作いたします。
オンラインビデオや動画を挿入する方法につきましては、こちらをご参照ください。
また、リアルナレーターズ3上で動作するように動画ファイルを挿入する方法につきましては、オンラインマニュアルをご参照ください。
リアルナレーターズ3を起動し、「ヘルプ」-「マニュアルを開く」より、オンラインマニュアルを参照することができます。

文末ボーズが効きません。

文末の句点の前に文末ポーズを入力する必要がございます。
例)明日の降水確率は60パーセントです<VL9>。

設定が効きません。

  • 超高品質のユウカとケイスのナレー タでは下記の設定が効きません。
    • 種類タグ
    • 音声タブの抑揚設定と抑揚タグ
    • 語尾上げ、語尾下げタグにつきましては、超高品質日本語合成音声では、(語尾が)文脈に合わせて、自動的に調整されるため、「語尾上げ、語尾下げ」タグの目立った効果はありません。
    • 【補足】
      語尾上げ、語尾下げ記号のコマンドは以下のように文節の区切りで使用して下さい。
      また、語尾が無声音の場合、語尾上げ、語尾下げコマンドの効果はありません。
      (例)
      明日の<↑5>天気は<↓5>どうですか<↑5>

大きいファイルを連続して動画を作成するとエラーになります。

メモリが不足して起きる現象である為、メモリを開放る必要がございます。一回作成完了後、リアルナレーターズ3を終了して、再起動してください。

特定のアニメーションが開始されません。

互換性に問題により、下記の特定のアニメーションが開始されない場合は、ほかのアニメーション効果に変更するようお願いいたします。
(1)太字表示のアニメーション