Windows Vistaで使用時、ロックからの復帰、またはスクリーンセーバーからの復帰でログオン直後、突然パソコンが再起動してしまいます。またはブルースクリーン（STOPエラー）が発生します。

この現象は、次のような条件・設定になっている場合に発生致します。
・Windows Aeroを有効にしている
・「コンピュータの簡単操作センター」にて、FocusTalkを自動起動する設定にしている

この現象は、2007年8月現在、WindowsVistaの不具合として報告されており、マイクロソフト社から提供される修正プログラムをインストールすることで改善されるのですが、この修正プログラムは通常のWindows Updateでの更新が行えず、ユーザ様ご自身にて修正プログラムを入手していただく必要がございます。

修正プログラム入手の手順につきましては、以下に公開されておりますので、ご参照下さい。 この現象には「KB935936」という固有の技術情報番号が付加されております。マイクロソフト社へお問い合わせの際には、この番号をお伝え下さい。

無償サポート窓口にて入手した Windows 用ホット フィックスの適用方法 http://support.microsoft.com/kb/899737/JA/

この現象は、将来のWindows Vista サービスパック（SP1）でも修正がされるとのことです。 本現象に関する、マイクロソフト社からの情報につきましては、下記URLをご参照下さい。（英文サイトになります）

http://support.microsoft.com/kb/935936/en-us

本件につきまして、不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせ下さい。