はじめに

お客様より寄せられたご質問と、それに対する回答をまとめて記載しております。操作方法等でお困りの際にご覧ください。
登録件数：［111件］最終更新日：2010年06月25日

更新情報

• 2010.06.25 UAC（User Account Control）画面を読ませたいのですが。
• 2010.06.25 学校などには割引がありますか？
• 2010.06.25 FocusTalkの音声のオン、オフ切り替える方法はありますか？
• 2010.06.25 外部公開SDKはありませんか？
• 2010.06.25 V3（通常版）とfor Braille(点字ピンディスプレイ対応版)とで読み上げ内容に違いはありますか？
• 2010.06.25 FocusTalkで生成した音声ファイルの配布(無償/有償)はできますか？

よくある質問のインデックス

トラブルシューティング

• FocusTalkのCDメディアがパソコン上で認識されません。
• インストールが途中で止まってしまいます。
• FocusTalkの音声が出ません。(出なくなりました)
• Office 2007を使用していますが、漢字変換できない、または、文字入力、変換速度が遅いです。
• 日本語入力を読み上げません。
• Windows Vistaで使用時、ロックからの復帰、またはスクリーンセーバーからの復帰でログオン直後、突然パソコンが再起動してしまいます。またはブルースクリーン（STOPエラー）が発生します。
• Windows Media Player11を1度でも起動すると、「クリップボードを読む」の設定にチェックが入っていても、Ctrl+Cなどで文章をクリップボードにコピーしたときに読み上げません。
• Windows Vistaで使用時、なめらか読みユーザ辞書編集にてユーザ辞書の内容を変更後、保存をしても、次回編集時には編集内容が反映されません。
• 音量・読み上げ速度のショートカットキーが効かきません。（画面が回転してしまいます）
• NEWFocusTalkの音声が出力されません。（V3をご使用中の方）
• NEWFocusTalkの音質が悪いです。

FocusTalk全般に関するご質問と回答

• Focus（フォーカス）って何ですか？
• FocusTalkのver1.0とver2.0 それぞれに対応しているWindowsのバージョンは？
• NEWWindows7への対応について
• NEWWindows7 64bit版でのご使用について
• NEWサウンドデバイスとの相性について
• WindowsXPのサービスパックに対応していますか？
• FocusTalkを動作させるのに必要な周辺機器はありますか？
• FocusTalkをインストールすると、どの程度ハードディスクを使用しますか？
• Windows Vista(XP)にて、どのように使えばいいですか？[XP・Vista]
• FocusTalkの音声エンジンは何を使用していますか？
• 音声マニュアルとは何ですか？
• 音声のサンプルはありますか？
• 音声が二重に再生されます。
• 設定が以前の状態に戻ってしまいます。
• FocusTalkの設定を初期化するにはどうすればいいですか？
• FocusTalkを簡単に起動する方法はありますか。
• Windows Vistaの起動時にFocusTalkを起動しない方法は？[Vista]
• 読み上げるアプリケーションは、FocusTalk ホームページに掲載されているものだけですか？また、どういうアプリケーションを読み上げる可能性がありますか？
• 設定の保存や、読み込み方法がわかりません
• 保存を促すダイアログ等を読まない、または違った読みをするようになりました。
• マウスによる操作で読み上げを行うことはできますか？
• キーボード操作による、マウスのクリックと同等の操作方法について
• テキスト内において、マウスで指定した箇所の文字を読み上げさせることはできますか？
• キーボード入力の情報を読み上げません、どうしてですか？
• FocusTalkの読み上げを一時的に停止するにはどうすればいいですか？
• FocusTalkは点字入力と出力に対応していますか？
• FocusTalkで割当てられているショートカットキーの一覧はありますか？
• FocusTalkは、Windows以外のOS(UNIXやMacOSなど)に対応していますか？
• 基本設定内にある、日付を推測して読む、時間を推測して読むという機能はどのようなものでしょうか？
• 詳細読み（田町読み）とは何ですか？
• なめらか読みとは何ですか？
• なめらか読み辞書の登録数に上限はありますか？
• クリップボード読みの上限文字数はありますか？
• FocusTalkの速度と音量の調整のショートカットキーは用意してありますか？
• Windows XPの起動時にFocusTalkを起動しない方法は？
• マウス操作による右クリックのショートカットが、「コントロール＋右ウィンドウズロゴキー」となっていますが、キーボードに右ウィンドウズキーがない場合はどのようにしたらいいでしょうか？

ユーザ認証、ライセンスに関するご質問と回答

• オフライン認証でユーザ認証を行なう際に、認証コード欄にユーザIDを入力すると認証に失敗します。どうしてでしょうか？
• オフライン認証で使用する認証コードには、有効期限はありますか？
• ユーザ認証を行なうと、その後どのような手続き等がありますか？
• ユーザ認証後、住所等に変更があった場合、どうすればいいですか？
• FocusTalkのライセンス形態について知りたいのですが。
• ライセンス販売はありますか？
• オンライン認証を行うとパソコンの操作ができなくなります、どうしてですか？
• FocusTalkを再インストールしたときにユーザ認証は必要ですか？
• ユーザ認証の画面を表示するには、どうすればいいですか？

インターネット読み上げ（Internet Explorer）に関するご質問と回答

• FocusTalkはInternetExplorer8に対応していますか？
• InternetExplorer7への戻し方
• InternetExplorerを起動すると、キー操作が変わりました。どうしてでしょうか？
• 読み上げ中に画面が動いてしまいます (マウスホイールで画面の下部の文章を表示すると、画面が勝手に上の方へ移動してしまう。)対処法はありますか？
• インターネットを閲覧しているときに、画像情報を読み上げません。
• 検索エンジンにある、テキストボックスに直接文字を入力しても読み返しができません。
• キーワード検索機能とはどのようなものでしょうか。
• テキストジャンプ機能とはどのようなものでしょうか。
• InternerExplorerのページ内検索キーワード等の読み上げができません。
• フォームへの入力ができません。
• InternetExplorerで現在の仮想カーソル位置の内容を1文字ずつ確認するにはどうすればいいですか？
• 音楽配信サイトでダウンロードなどを行なおうとすると、情報バーなどに「ActiveＸエラーです。ここをクリックしてください」といったメッセージが表示されます。キーボードでの操作は可能ですか？

他社製アプリケーションとの相性及び操作に関するご質問と回答

• 他のスクリーンリーダーと併用できますか？
• 【PC Talker】PC Talkerの熟語辞書に登録した内容をFocusTalkのなめらか読み辞書に移行することはできますか？
• 【95 Reader】95Readerのなめらか読み辞書の内容をFocusTalkに移すことはできますか？
• 【95 Reader】95Readerの1文字辞書の内容をFocusTalkに移すことはできますか？
• 【Adobe Reader】PDFファイルを読み上げる際、設定は必要ですか?
• 【AdobeReader】ブラウザ内に表示したAdobeReader（PDF）の読み上げがうまくいきません
• 【ウイルスバスター2007】設定画面で、読み上げない箇所がいくつかあるため使いにくい。
• 【ウイルスバスター2008】FocusTalk起動時、「不審な変更の拒否」のメッセージが表示されますが、どうしたらよいですか？
• 【Office】Officeのヘルプを読み上げません。
• 【PDF】PDFファイルで読み上げない部分があります。
• 【PDF】PDFファイルを開く時間を短縮したいのですが。
• 【Windows Media Center】Windows Media Centerの操作方法について
• 【Microsoft Outlook】Microsoft Outlookの読み上げはどうすればよいですか？
• 【MMメール2】MMメール2をFocusTalkにて使用する場合、設定はどう変更すればよいですか?
• 【DMWin WZ Editor】DMWinとWZ Editorの読み上げについて
• 【Microsoft Word Microsoft Excel】ハイパーリンクの操作について

SkyHelperに関するご質問と回答

• Skype 4.0の読み上げが行われません。
• SkyHelperは、フリーソフトウェアですか？
• FocusTalkが起動する前にSkyHelperが起動してしまい、エラーメッセージが表示されてしまう。
• Skypeを使用することができません。
• SkyHelperを起動すると、Skype APIエラーが発生し、SkyHelperを使用することができません。最新のSkype(ver.3.6以降)をご使用のかた
• SkyHelperを起動すると、Skype APIエラーが発生し、SkyHelperを使用することができません。Skype ver.3.5以前をご使用のかた
• ISDN回線(64k,128k)で、SkyHelperを使えますか？

その他ご質問と回答

• 日常生活用具給付の対象になりますか？
• TAJODAについての詳細、商品情報、購入先、問い合わせ先を教えてください。
• FocusTalkのサンプル版はもらえますか？
• FocusTalkのページへリンクを張りたいのですが。
• なぜ、フォーカストークのオンラインマニュアルは PDF なのでしょうか。
• テキスト版マニュアルはありますか？